CRM 一覧

データドリブンのCRMに必要な「ユーザーを一意に識別する」方法

データドリブンのCRMに必要な「ユーザーを一意に識別する」方法

今回も真面目に、マーケティングの基本・CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)についてです。筆者はビールが大好きで毎日買うのですが...

記事を読む

CRMのその先へ;米ハーバード大学が注目するVRM

CRMのその先へ;米ハーバード大学が注目するVRM

年末が近づき、様々なキャンペーンやセールがウェブ上でも、リアルの世界でも増えてくる時期となりました。 日々多く送られてくるメルマガや、オス...

記事を読む