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データドリブンのCRMに必要な「ユーザーを一意に識別する」方法
今回も真面目に、マーケティングの基本・CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)についてです。筆者はビールが大好きで毎日買うのですが...
【入門編】CCCMを利用したはじめてのカスタマージャーニー設計
あけましておめでとうございます。MCラボ新年一発目の投稿となります。 新年といえば、餅・雑煮、初売り、福袋、初詣、お年玉、新年の抱負と...
もしも料理男子がマーケティングオートメーションを使ったら?
「他称」料理男子の筆者です。毎日まめに料理しているわけではないですし、上には上がいておこがましいので自分からは言いませんが、料理は好きです。...
すべてがつながるとき、その谷がどうなるか(IoTとキャズム)
例えば Kindle 唐突ですが、あなたはKindleを持っていますか? 筆者は、3年前に Amazon の電子書籍デバイス「Kin...
情報の非対称性 ( Information Asymmetry ) とコンテンツマーケティング
情報差を利用して商売した結果「財」を成した紀伊國屋文左衛門 唐突ですが、紀伊国屋文左衛門さんという人物をご存じですか? 紀伊國屋 文左衛...
セレンディピティとマーケティングオートメーション
唐突ですが、「セレンディピティ」という言葉をご存知ですか? セレンディピティ(serendipity)とは、素敵な偶然に出会ったり、予想外...